PREGUNTAS FRECUENTES

Información general

 Es fundamental analizar el tamaño y distribución de las instalaciones, identificar las áreas críticas, evaluar posibles puntos ciegos y definir el nivel de seguridad que necesita tu empresa. Una evaluación profesional permite establecer la cantidad y ubicación estratégica de las cámaras para conseguir una cobertura completa y una vigilancia eficiente.

La cantidad de cámaras depende del tamaño y distribución de tus instalaciones, las áreas que deseas proteger, el nivel de seguridad requerido y la existencia de posibles puntos ciegos. En ModoSeguro evaluamos tus instalaciones para determinar la cantidad y ubicación estratégica de las cámaras, logrando una cobertura eficiente y una vigilancia adecuada a las necesidades de tu empresa.

Sí. Dependiendo del sistema de videovigilancia instalado, puedes acceder a las imágenes de tus cámaras de seguridad de forma remota desde dispositivos autorizados, como computadores, tablets o teléfonos móviles. Esto te permite supervisar tus instalaciones en tiempo real y revisar grabaciones cuando lo necesites.

El tiempo de almacenamiento depende de la cantidad de cámaras, la calidad de las grabaciones y la capacidad del sistema. En ModoSeguro, te ayudamos a encontrar una solución de almacenamiento adecuada a las necesidades de seguridad de tu empresa.

Instalación y configuración

La ubicación dependerá de las características y necesidades de cada instalación. Una evaluación profesional permite identificar los puntos estratégicos, reducir los puntos ciegos y lograr una cobertura eficiente para una mayor protección de tu empresa. En ModoSeguro, evaluamos tus instalaciones para diseñar e implementar un sistema de videovigilancia adaptado a las necesidades de tu empresa.

Aunque algunos sistemas se pueden instalar por cuenta propia, la instalación profesional garantiza el posicionamiento, el cableado y la integración del sistema adecuados para una máxima seguridad y eficiencia.

Depende del tipo de sistema. Las cámaras HD utilizan cable coaxial con alimentación, mientras que las cámaras IP emplean cable de red UTP. En instalaciones de mayor alcance también se puede utilizar fibra óptica para una transmisión más estable y segura.

 
 
 
 

No necesariamente. El sistema puede funcionar de forma local para visualizar y almacenar las grabaciones. Sin embargo, una conexión a Internet permite acceder a las cámaras de forma remota y supervisar las instalaciones desde cualquier lugar.

Características y funcionalidad

Sí. La mayoría de las cámaras de CCTV cuentan con visión nocturna mediante tecnología infrarroja o iluminación inteligente, permitiendo obtener imágenes claras incluso en condiciones de poca o nula iluminación.

Sí, con un sistema conectado a internet, puede ver imágenes en directo o grabadas desde su teléfono inteligente, tableta u ordenador a través de una aplicación móvil o un portal web.

La detección de movimiento es una función que permite que la cámara grabe o envíe alertas solo cuando detecta actividad en un área determinada. Esto optimiza el almacenamiento y facilita la revisión de eventos importantes.

 
 
 
 

Depende de la cantidad de cámaras, la resolución, el tiempo de grabación y los días de respaldo requeridos. En Modoseguro diseñamos la capacidad de almacenamiento adecuada para asegurar que nunca falten grabaciones importantes.

Cuidado del sistema

Se recomienda limpiar las cámaras de CCTV cada 3 a 6 meses, o con mayor frecuencia si están expuestas a polvo, lluvia, salinidad o contaminación. Una limpieza periódica ayuda a mantener una imagen nítida y prolonga la vida útil del equipo.

Compruebe la fuente de alimentación, el espacio de almacenamiento y las conexiones de la cámara. ​Reinicie el sistema y actualice el firmware si es necesario. ​Si el problema persiste, consulta a un técnico.

Realice mantenimientos preventivos periódicos, mantenga las cámaras limpias, revise las conexiones y actualice el software cuando sea necesario. Un mantenimiento adecuado garantiza un funcionamiento confiable y prolonga la vida útil del sistema.

Las imágenes pueden verse borrosas por suciedad en el lente, enfoque desajustado, baja iluminación o problemas en el cableado. Una revisión técnica permite identificar la causa y recuperar la calidad de imagen